Du möchtest dein TRUETENNIS-Konto und die zugehörigen personenbezogenen Daten löschen lassen? Sende uns eine Löschanfrage per E-Mail. Dafür musst du weder angemeldet sein noch die App installiert haben.
Löschung per E-Mail anfragen
Schreibe möglichst von der E-Mail-Adresse, die zu deinem Konto gehört. Wenn du darauf keinen Zugriff mehr hast, nenne uns diese Adresse in deiner Nachricht. Für die Zuordnung und zum Schutz deines Kontos kann eine Bestätigung deiner Identität erforderlich sein.
Sende uns kein Passwort, keinen Anmeldecode und keine Ausweiskopie in deiner ersten Anfrage.
Es öffnet sich dein E-Mail-Programm. Ergänze deine Konto-Adresse und sende die Nachricht ab. Die Anfrage wird erst durch das Absenden deiner E-Mail gestellt; dieser Link löscht dein Konto noch nicht.
Du nutzt Webmail oder es öffnet sich kein E-Mail-Programm? Schreibe mit deinem E-Mail-Dienst an jochen@truetennis.de. Verwende den Betreff „TRUETENNIS: Konto und Daten löschen“ und nenne die E-Mail-Adresse deines Kontos sowie deinen Löschwunsch.
Konto direkt in der App löschen
Wenn du die App noch nutzt, findest du die Löschfunktion unter „Mein Tennis“ → Einstellungen → „Account löschen“. Lies den Hinweis und bestätige die Löschung, wenn du fortfahren möchtest.
